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Foire aux Questions
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Sommes nous mélangés à d’autres personnes lors de l’activité ?Pour les balades en traîneau ou en cani-kart, l'inscription se fait par famille, de ce fait, votre promenade est privatisée. Pour les créneaux de cani-randos/trappeurs, si vous n’êtes pas déjà un grand groupe constitué, vous êtes régulièrement mélangés à d’autres personnes pour un départ groupé.
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Comment effectuer un règlement ?Le paiement se fait le jour de l’activité, directement aux musheuses par les moyens suivants : - Carte bancaire - Espèces - Chèques vacances (format papier) ⚠️Nous n’acceptons pas les chèques.
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Comment faire pour réserver une activité?La première étape est de remplir le formulaire de demande d'activité sur notre site internet dans la rubrique "Réservations & Contact". Attention ! Cela ne confirme pas de réservation, mais nous permet de recevoir votre demande. Vous êtes plusieurs dizaines de familles à nous contacter chaque jour en période hivernale, et il nous est pas toujours évident de vous répondre dans les heures qui suivent, ni dans l'instant!... Environ 1 semaine avant vos dates de séjour, nous vous envoyons un programme d’activité réalisable selon la météo. C’est à partir de ce moment que vous pouvez nous recontacter en retour par mail pour indiquer votre intérêt à réaliser une des activités proposées. .Vous serez inscrits uniquement après notre confirmation, sous réserve de places disponibles. Hors période hivernale, il est plus facile de nous joindre, privilégiez un contact par mail ou sms et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
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Puis-je peux amener mon chien sur le lieu d’activité ?Non. Par mesure de sécurité, nous n'acceptons pas nos amis les chiens au sein de nos activités, ni à proximité. Il sera vu comme un intru ou un potentiel danger par l'ensemble de la meute.
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Puis-je acheter un bon cadeau ?Nous ne réalisons plus de bons cadeaux, en raison du caractère changeant de la météo et donc des activités proposées. Vous pouvez cependant laisser une enveloppe avec le montant de l’activité choisie au destinataire du cadeau, qu’il nous remettra à la fin de l’activité réservée en amont.
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A partir de quel âge est-il possible de participer ?Cela dépend de l’activité choisie. Pour le traîneau ou le cani-kart, nous acceptons les enfants à partir de 2 ou 3 ans. Pour de la cani-randonnée, ce sera plus ou moins à partir de 6 ans selon l’enfant (être capable de marcher minimum 45 minutes). Nous adaptons le niveau aux activités après discussion avec vous lors de la réservation. Il est parfois possible pour nous d’ouvrir des créneaux “spécial enfants en bas âge” pour une activité découverte plus adaptée si le nombre de participants minimum est atteint.
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Est-ce que les activités sont adaptées pour des personnes en situation de handicap ?Oui ! il suffit de nous avertir à l’avance pour adapter les séances aux besoins spécifiques.
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Y a-t-il des contre-indications médicales à la pratique des activités ?Il est fortement déconseillé de pratiquer une activité d'attelage canin si vous avez la moindre douleur (dos, genou, cheville...) et plus largement, si vous avez du subir une opération ou si vous avez une contre-indication médicale pour les vibrations/chocs. Il est obligatoire de nous informer de tout problème de santé afin de pouvoir valider l'activité avec vous, ou l'adapter au mieux quand au choix du parcours et des chiens. La pratique des activités pour les femmes enceintes est à prendre avec précaution. Nous vous demandons obligatoirement de nous signaler votre grossesse afin d'adapter au mieux l'activité. La cani-randonnée exige de ne pas avoir de contre-indication sportive, même s’il est possible d’être débutant. Au moindre doute, n'hésitez pas à consulter votre médecin afin qu'il puisse évaluer votre état de santé individuel.
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Puis-je réaliser une activité si je suis seul ?Pour le traîneau ou le cani-kart, nous acceptons généralement les réservations à partir de 2 personnes. Il vous est cependant possible de participer à l'activité en réglant le montant de deux personnes. Pour la cani-randonnée, elle se réalise le plus souvent en groupe composé de plusieurs familles, vous pouvez donc participer très facilement seul !
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Quels équipements dois-je avoir pour mon véhicule en hiver ?Entre le 1er novembre et le 31 mars, il est obligatoire d'équiper son véhicule en pneus hiver ou de détenir des chaînes ou chaussettes à neige. Pour plus d'informations : https://www.securite-routiere.gouv.fr/chacun-son-mode-de-deplacement/dangers-de-la-route-en-voiture/equipement-de-la-voiture/nouveaux
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Comment s’équiper pour venir ?Équipement conseillé en fonction de la saison : chaussures de neige, vêtements chauds/imperméables, gants, bonnet/casquette, masque de ski/lunettes de soleil, tenue de sport, sac à dos, eau, crème solaire… liste non exhaustive.
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Pourquoi êtes-vous difficilement joignables ?Notre quotidien est rythmé par les moments que nous partageons avec nos chiens, et les différentes activités que nous encadrons en leur compagnie. Cela ne nous permet pas toujours de pouvoir répondre rapidement à vos sollicitations. Nous privilégions donc les mails ou les sms comme moyen de contact, afin de mieux répondre à vos demandes sur des moments que nous consacrons au secrétariat. En période hivernale, Sarah rejoint notre équipe en renfort, afin de nous aider à vous apporter une réponse rapide. Cette petite illustration vous permettra de mieux comprendre notre quotidien :
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Comment faire si la météo est inadéquate ?La météo est souvent changeante et l’enneigement aléatoire, parfois même au dernier moment selon la transformation journalière. S’il n’y a pas assez de neige, pour des raisons techniques ou de sécurité nous transformons l’activité traîneau en cani-kart. Il nous arrive quelques fois de ne pas avoir assez de neige pour la pratique du traîneau, mais aussi trop de glace sur les chemins pour envisager de transformer l'activité en cani-kart, en effet, il est impossible de freiner le cani-kart sur de la glace... Dans tous les cas, nous essayons de vous proposer une activité alternative ou nous vous proposons une annulation. L’activité est annulée uniquement si la sécurité ne peut être assurée, pour des raisons techniques, à notre seul jugement. S’il neige, vente, pleut, prévoir des habits en conséquence.
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Quelle bibliographie/filmographie je peux trouver pour rêver et me documenter sur l’univers des chiens de traîneau ?Voici quelques titres, la liste est loin d’être exhaustive… Films : - Perdus dans l’Arctique (2022) - L’appel de la Forêt (2020) - Togo (2019) - Nom de code : poilus d’Alaska (2012) - Les copains des neiges (2008) - Antartica - prisonniers du froid (2006) - Antarctica (1983) - L’appel de la Forêt (1972) Ecrivains : - Jack London - François Varigas - Paul-Emile Victor - Daniel Duhand - Nicolas Vanier …
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Qui est le chef de meute ?La notion de “chef de meute” relève plus du mythe que de la réalité. Nous parlons plus de “groupe” de chiens, régi par des codes et un langage propre à la structure d’une micro-société. Le groupe répond bien sûr à une hiérarchie propre. Mais il n’y a pas de mâle ou de femelle “Alpha”. La place que chaque chien occupe au sein du groupe peut être changeante selon le contexte, le moment de vie… Il y a cependant bien un “effet de meute”, les chiens formant une entité mouvante à part entière.
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Quelle race de chiens de traîneau avez-vous ?Composition de la meute : - Husky de Sibérie x 26 - Chiens de traîneau issus de croisement : Husky/Malamute/Groenlandais x 5 - Alaskan Husky x 2 - Border Collie x 1 - Chien d'Elan Norvégien Gris x 1 - Montagne des Pyrénées (patou) x 1
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La traction les fait-il souffrir ?Non, au contraire, c’est un véritable plaisir! Se dépenser est pour eux un besoin vital (psychologique et physiologique). Depuis des milliers d’années chiens de traîneau sont utilisés pour la traction, grâce à la sélections d'individus ayant du "Will To Go" (envie de tirer). Les sports d’attelage canin se sont développés dans le premier millénaire un peu partout dans le monde, et se démocratisent de plus en plus en Europe. C'est aux mushers de doser leur état physique et émotionnel, pour ne pas dépasser leurs limites physiologiques.
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Quel poids maximum un chien de traîneau peut-il tirer ?Les chiens peuvent généralement tirer 1,5 fois leur propre poids. Nous limitons limitons le poids total de charge à l’intérieur du traîneau ou du kart à 180-200kg. Cela reste en dessous de leurs capacités physiques de traction, afin d'être surs de ne pas les mettre en difficulté et que les activités restent toujours pour eux un moment de plaisir.
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Que mangent-ils ?Ils sont nourris avec des croquettes spécialisées pour chiens sportifs, enrichies en protéines et en matières grasses. Selon la période de l’année et les besoins physiques des chiens, nous les complémentons grâce à de l'huile de saumon, de la soupe pour l'hydratation, des saucisses, des "snackings" divers et autres...
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Comment les chiens de traîneau résistent-ils aux différentes températures ?Les chiens de traîneau ont la capacité de baisser la température des extrémités de leur corps selon la température extérieure. Ils font plusieurs mues par an pour changer leur sous-poils en fonction de la chaleur et du froid extrême. Avec leur morphologie adaptée, ils seraient capables de survivre jusqu’à -30°C. Instinctivement, il vont savoir économiser le maximum de leur chaleur par exemple en dormant en boule sous la neige, ralentir leur métabolisme quand il fait chaud, etc.
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A quel âge nos chiens arrêtent-ils l’attelage ?Cela dépend de chaque individu. En moyenne, à partir de 8 ans, leurs performances sportives baissent progressivement. Leur “retraite” complète se fera selon leur envie, leur motivation et/ou leur état de santé. Certains de nos chiens ne tirent plus à 8 ans, d’autres ralentissent petit à petit ou sont contraints d'arrêter à cause de leur état de santé qui se fragilise. Les chiens seniors sont souvent présents en cani-randonnée selon leur envie du jour et leur état de santé ou ils profitent de journées plus tranquilles au parc. Nous avons fait le choix avec évidence de garder tous nos chiens jusqu’à la fin de leur vie, qu’ils soient vieux ou malades.
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Ai-je le droit de leur donner à manger?Non, ce n’est pas recommandé car cela pourrait entraîner un retournement d’estomac lorsqu’ils sont en activité, ou bien cela peut déséquilibrer leur alimentation et leur créer des troubles digestifs. A l’exception de friandises spéciales chiens selon le moment, en nous demandant auparavant.
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GAP-BAYARD - Cabane d'hiverQuitter la Route Napoléon (N85) en direction de la Station de Gap-Bayard Continuer sur environ 50m Se garer sur le parking Rejoindre la cabane rose vitrée située entre le parking et le restaurant de la station Gap-Bayard. Point GPS à copier/coller sur votre GPS : 44.620655, 6.083629 Lien du point GPS (Google Maps) : https://maps.app.goo.gl/tVjgv37Rh3LeWJ469
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CHAILLOL - La VilletteQuitter la station et continuer sur environ 5km. Traverser le hameau La Villette et prendre la direction "Chabottes, Gap". Continuer sur environ 500m puis tourner à gauche, à l'ancien chalet de ski de fond "Les Champets". Se garer sur le parking aux abords du chalet. Point GPS à copier/coller sur votre GPS : 44.673909, 6.164540 Lien du point GPS (Google Maps) : https://maps.app.goo.gl/4BpqT5TH1T8Fqfk5A
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CHAILLOL - StationSe rendre jusqu'au parking de la station de ski Se garer sur le parking Continuer à pied sur environ 50 mètres, au départ des chemins de randonnée Point GPS à copier/coller sur votre GPS : 44.688951, 6.166182 Lien du point GPS (Google Maps) : https://maps.app.goo.gl/VM6vvmbZ534KRTMV6
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ANCELLE - Vallée de la RouanneTraverser le village d'Ancelle Prendre la direction de Saint-Léger-les-Mélèzes et de Pont-du-Fossé. Tourner immédiatement à droite au niveau des containers. Continuer sur 200 mètres jusqu'aux tables de pique-nique. Point GPS à copier/coller sur votre GPS : 44.621592, 6.212687 Lien du point GPS (Google Maps) : https://maps.app.goo.gl/hCmsGty7XwLM72218
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CHAILLOL - Corniche du Clôt ChenuQuitter la station et continuer sur environ 300m. Prendre ensuite la petite route à droite en direction du Canal de Malcros, juste après le camion de Pizza des Cîmes. Continuer sur environ 200m. Se garer aux abords du départ des chemins de randonnées. Point GPS à copier/coller sur votre GPS : 44.690437, 6.160656 Lien du point GPS (Google Maps) : https://maps.app.goo.gl/yihPUCaFEmZAfjN2A
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CHAILLOL - FayoreAvant d'arriver à la station de ski Tourner à droite juste avant l'épicerie Continuer sur 50 mètres Tourner à droite et se garer sur le parking Point GPS à copier/coller sur votre GPS : 44.688976, 6.164268 Lien du point GPS (Google Maps) : https://maps.app.goo.gl/zwWYmoMrVZ69ZgZB8
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Comment venir ?Il est judicieux de toujours prévoir un temps d’avance, le GPS est souvent plus rapide que la réalité : les routes sinueuses peuvent être enneigées en hiver, il faut parfois chaîner vos pneus, prévoir d’équiper les enfants en sortant de la voiture… Lors de votre réservation, nous vous communiquerons le nom du lieu de départ. Vous pourrez ensuite trouver toutes les informations pour nous rejoindre ci-dessous.
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ANCELLE - Plateau des Trois SerresTraverser le village d'Ancelle et prendre la direction de Saint-Léger-les-Mélèzes. Continuer sur environ 2,5km Tourner à gauche sur le chemin du Lauzon. Se garer sur le bord du chemin. Point GPS à copier/coller sur votre GPS : 44.635246, 6.187956 Lien du point GPS (Google Maps) : https://maps.app.goo.gl/BoqKjdhgncUSLyD39
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GAP-BAYARD - ForêtQuitter la Route Napoléon (N85) en direction de la Station de Gap-Bayard Continuer sur environ 50m Se garer sur le parking Les chiens se trouveront en face du practice de golf, à environ 50mètres du chemin de départ des principaux sentiers de randonnées, derrière le parking ombragé, dans la partie boisée et à droite du chemin Point GPS à copier/coller sur votre GPS : 44.619710, 6.083362 Lien du point GPS (Google Maps) : https://maps.app.goo.gl/oJRK7v3o4Fododfb6
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ANCELLE - PlaineTraverser le village d'Ancelle et prendre la direction de Saint-Léger-les-Mélèzes. Continuer sur environ 500m, puis tourner sur une petite route à gauche en direction du Centre de Montagne de l'Armée de l'Air. Poursuivre sur environ 800m. Le point de départ se trouve à gauche, sous les serres de légumes, au départ des chemins. Se garer sur le bord de la route ou du chemin. Point GPS à copier/coller sur votre GPS : 44.630305, 6.198614 Lien du point GPS (Google Maps) : https://maps.app.goo.gl/VgGMzymm46k5Rik8A
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